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對(duì)于服務(wù)不好的小區(qū)物業(yè),很多業(yè)主就想要投訴物業(yè),那小區(qū)物業(yè)不好去哪投訴呢?
1、找物業(yè)經(jīng)理
如果購(gòu)房者在入住后遇到的是物業(yè)管理上的小問(wèn)題的話,或者是在向物業(yè)人員反映問(wèn)題的時(shí)候態(tài)度非常惡劣遲遲不予處理,那么購(gòu)房者可以直接找到小區(qū)物業(yè)物業(yè)經(jīng)理來(lái)處理,一般情況下,物業(yè)經(jīng)理是小區(qū)物業(yè)的*決策人,有著很大的自主管理權(quán)。
2、找街道辦
一些新的小區(qū)在成立業(yè)委會(huì)之前購(gòu)房者也都可以選擇去街道辦投訴,街道辦不僅對(duì)物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助權(quán)利,而且還能更有效的催促物業(yè)盡快的解決購(gòu)房者的問(wèn)題。
3、找房屋管理部門
一般情況下房屋管理部門主要負(fù)責(zé)住房保障、建設(shè)、制度改革、市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)管理和房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和監(jiān)管實(shí)施。如果購(gòu)房者居住的小區(qū)的物業(yè)和房屋管理部門有行政隸屬關(guān)系,那么物業(yè)所有不規(guī)范之處,房屋管理部門都需要處理。
4、找開發(fā)商
開發(fā)商在小區(qū)建成之后。通常情況下會(huì)選擇和自己有業(yè)務(wù)往來(lái)的物業(yè)公司或者是由開發(fā)商自己成立的物業(yè)管理公司進(jìn)行小區(qū)管理,購(gòu)房者如果在入住后遇到房屋有質(zhì)量或者返修問(wèn)題而去投訴物業(yè)的話,只需要找開發(fā)商處理,一般很快就能得到解決的。涉及到房屋質(zhì)量和返修的問(wèn)題,開發(fā)商本身也是有義務(wù)來(lái)受理的。
5、找媒體
如果以上的方法都不能得到物業(yè)的改善,購(gòu)房者可以聯(lián)合小區(qū)內(nèi)別的購(gòu)房者一起在媒體上爆料,人越多越好,可以一起通過(guò)論壇,微博,貼吧等網(wǎng)絡(luò)媒體,引起更多人的關(guān)注,在媒體影響下能敦促物業(yè)改善服務(wù)。
對(duì)于小區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)范圍,很多人都還不是非常了解,那下面小編就來(lái)給大家說(shuō)一說(shuō)這個(gè)問(wèn)題?
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、煙道、共用照明、供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、電梯)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本物業(yè)紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施(道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車棚)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6、本小區(qū)紅線內(nèi)車輛行駛及停泊的管理。
小區(qū)物業(yè)收費(fèi)范圍是很多人都比較關(guān)心的事情,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,很多朋友還不是非常了解,那下面我們就來(lái)了解一下這個(gè)問(wèn)題吧!
1、一級(jí)物業(yè)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按1元/㎡的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算
服務(wù)項(xiàng)目:24小時(shí)小區(qū)執(zhí)勤,公共區(qū)域每天2次的清運(yùn)工作。
2、二級(jí)物業(yè)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按0.75元/㎡的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算
服務(wù)項(xiàng)目:24小時(shí)小區(qū)執(zhí)勤,公共區(qū)域每天1次的清運(yùn)工作。
3、三級(jí)物業(yè)收費(fèi)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按0.5元/㎡的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算
服務(wù)項(xiàng)目:24小時(shí)小區(qū)執(zhí)勤,公共區(qū)域每周2次的清運(yùn)工作。
4、四級(jí)物業(yè)收費(fèi)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按0.35元/㎡的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算
服務(wù)項(xiàng)目:24小時(shí)小區(qū)執(zhí)勤,公共區(qū)域每周1次的清運(yùn)工作。
以上就是關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理的相關(guān)內(nèi)容,希望能對(duì)大家有幫助!齊裝網(wǎng)CCTV展播品牌,深耕互聯(lián)網(wǎng)裝修8載,比熟人更靠譜。
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