首先確定計算機(jī)是否可以連接網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)都會有一個內(nèi)網(wǎng)ip,可以先ping一下看通不通,如果不通說明計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)之間線路不通,可以用排除法看看是你這邊的問題還是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)那邊的問題,或者雙方都無法連接到局域網(wǎng)上
如果計算機(jī)能ping通網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),但無法打印,如果網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)有web管理平臺,在瀏覽器上輸入打印機(jī)ip,查看一下是否是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)設(shè)置問題,如果都沒問題,可以嘗試重新安裝打印機(jī)驅(qū)動,如果還不行,重新注冊計算機(jī)中所有的dll文件,注冊方法很簡單,在cmd下運行:
for %%i in (c:\windows\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %%i
就可以了,如果還不行,可能是系統(tǒng)文件損壞了,需要重新安裝系統(tǒng).
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