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喜臨門:“圓韻”系列背后的戰(zhàn)略意圖

2020-08-25 09:43:37
來源:齊裝網(wǎng)
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“圓韻”體現(xiàn)了喜臨門內(nèi)心涌動著的強烈的品牌企圖心:不但走專業(yè)主義的路線,還要有機耦合時尚潮流之風;不但要打造產(chǎn)品品牌,還要在在品牌的專業(yè)層面上運作升級,打造企業(yè)品牌的視覺錘。

8月20日,在深圳國際家具展上,人們驚奇地發(fā)現(xiàn),喜臨門別出心裁地給床墊“套”上了一件花“衣裳”,原本潔白的絨布布滿精心設(shè)計的圖案。

這款名為“圓韻”的床墊新品有四個系列,糅合了水墨、月影、同心、韻律四類不同的元素,呈現(xiàn)出圓潤、婀娜的韻味,給觀展商、行業(yè)專家、眾多*經(jīng)銷商和媒體們帶來一場全新的視覺盛宴,不僅詮釋出與眾不同的品牌魅力,更在眾多床墊產(chǎn)品中脫穎而出,極具辨識度。

一時間,前來參觀、洽談的業(yè)內(nèi)外人士絡繹不絕。據(jù)悉,此次深圳展喜臨門接待意向客戶達1600戶,簽約的*商近200戶,可謂大獲成功。

喜臨門在給新聞媒體的通稿中將之稱為“具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品”,強調(diào)要針對年輕人群提供“*的時尚產(chǎn)品”。在我看來,它像是在開創(chuàng)一個床墊新品類:一款代表著家居美學與時尚個性的新床墊。

穩(wěn)健“品牌戰(zhàn)”:“圓韻”系列進退有據(jù)

喜臨門是一家相當務實、穩(wěn)健的企業(yè)。這可以從其近幾年來的業(yè)績狀況表現(xiàn)出來:2015-2018年,其每年的營收增長率均在30%以上,即使是2019年經(jīng)歷市場底迷,其業(yè)績也相當亮眼:去年營收增長15.68%,利潤同比增長高達186.80%。

應該說,喜臨門推出“圓韻”系列產(chǎn)品是相當穩(wěn)健的一步棋。

首先,推出一個系列的新品可以實現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。這屬于企業(yè)正常的產(chǎn)品策略,也屬于泛家居企業(yè)常見的產(chǎn)品細分化策略——通過不同系列的產(chǎn)品進攻不同圈層、個性的消費者。這避免了一舉推廣至全系列產(chǎn)品可能導致的市場風險。

其次,“圓韻”瞄準的是年輕人,強調(diào)的是品牌和個性化。喜臨門宣稱:“圓韻”是“基于80、90甚至00后一代對于床墊產(chǎn)品的深層次消費需求而設(shè)計”,“滿足了他們對于家居生活美學的訴求”。從這個角度上講,它的確是戰(zhàn)略意義上的舉措。畢竟,泛家居行業(yè)的諸多企業(yè)過去強調(diào)通過經(jīng)銷商販賣給消費者,強調(diào)的渠道品牌策略——只要經(jīng)銷商有足夠的認知就可以了,不管消費者怎么想。喜臨門此舉顯然是邁出了行業(yè)具有探索意義的創(chuàng)新步伐:它打破了床墊原本格式化的產(chǎn)品形態(tài),給產(chǎn)品披上了東方美學的別樣意蘊,使家居產(chǎn)品具有了時尚的新特征。

第三,它低調(diào)地打響了品牌進攻戰(zhàn),開始關(guān)注消費者認知、年輕消費者需求和品牌的專業(yè)化建設(shè)。喜臨門明為推出“圓韻”系列產(chǎn)品,其實似乎還含有另外一種戰(zhàn)略意圖——推出喜臨門的品牌符號:在所有系列中,有一個基本的符號始終不變,就是圓中有一個S,S顯然是喜臨門英文Sleemen的*個字母。這層戰(zhàn)略意圖還包裹在“圓韻”系列產(chǎn)品上,可謂進退有據(jù)。

在原本不太具備品牌識別、甚至被其他床品掩蓋的床墊上設(shè)計特別的花色或者圖案,無論如何都是一件具有意義的舉措。哪怕一年之中床墊與消費者的互動只有廖廖數(shù)次,但這些時刻足以構(gòu)成品牌記憶的契機。從品牌的意義來說,任何有助于提升品牌識別、印象和記憶的舉措都是值得,無論是B端產(chǎn)品、少暴露產(chǎn)品甚或零售部件產(chǎn)品。

這種在品牌的輔助圖形上下功夫的方法被專業(yè)人士譽為“打造視覺錘”。這方面,定位理論之父艾·里斯的女兒及合伙人勞拉·里斯在其著作《視覺錘》一書中指出:“在消費者心智中找到一個空位,然后植入一顆釘子。視覺時代,搶占消費者心智的*方法并非只用“語言的釘子”,還要運用強有力的‘視覺錘’,視覺形象就像錘子,可以更快、更有力地建立定位并引起顧客共鳴?!?/p>

床墊雖然屬于C(消費)端產(chǎn)品,但屬于其中不易暴露品牌的配套產(chǎn)品(往往在臥室、且被床罩掩蓋),且屬低頻消費品,一旦被購買使用,品牌的曝光度不足,且消費者很難再次購買,因此,品牌建設(shè)的困難度也會大大增加,企業(yè)對品牌投入的決心往往大打折扣。

近年來,一些床墊企業(yè)對產(chǎn)品日漸犯愁:一方面是床墊行業(yè)品牌逐漸增多,產(chǎn)品多樣;另一方面是產(chǎn)品設(shè)計和風格漸趨雷同,真正有市場競爭力的產(chǎn)品并不是很多,企業(yè)面臨較大的庫存壓力和產(chǎn)品創(chuàng)新壓力。同時,泛家居行業(yè)的諸多企業(yè)基本上強調(diào)的是非標產(chǎn)品,運營上則以渠道建設(shè)為主,打造的是渠道品牌。大多數(shù)企業(yè)還沒有升級到消費者品牌這個階段。從這個角度上,喜臨門此舉是持續(xù)進行消費者品牌建設(shè)的又一堅實步伐。

一個牌子要想成為大眾品牌,需要花費較長的時間。但隨著市場的發(fā)展、消費者的成熟,床墊行業(yè)的品牌競爭時代已然來臨。道路雖遠,前進就是抵達之徑。

激進“視覺錘”:挺進品牌專業(yè)至高境界

其實,在打造品牌方面,喜臨門堪稱行業(yè)先驅(qū)。

這家企業(yè)的品牌意識不但時間早,而且力度猛。早在1998年就開始啟用明星代言人策略,先后聘請沈殿霞、鞏俐等*。2018年,喜臨門再度發(fā)力,加入堪稱鉆石級的CCTV“國家品牌計劃”,打造品牌的信念和決心在泛家居行業(yè)首屈一指。2018年該公司又引入品牌定位,推出“保護脊椎的床墊”的主張,確立了專業(yè)主義的產(chǎn)品品牌路線……可以看出,這家企業(yè)在品牌打造方面不遺余力、癡心一片。

再說說這個品牌符號:縱觀國內(nèi)外*時尚品牌,擁有自己的品牌符號(ICON)似乎是一種標配,就像蘋果那個被咬了一口的蘋果圖形、耐克那個干脆而飛揚的對號、AJ經(jīng)典的扣籃圖像、OFF-WHITE的X型方向變異剪紙、C2H4 LA由圓和線條構(gòu)成的標志性的X,以及新晉潮牌Marine Serre的月牙印花……等等一樣。應該說,這體現(xiàn)了喜臨門內(nèi)心涌動著的強烈的品牌企圖心:不但走專業(yè)主義的路線,還有機耦合時尚潮流之風;不但要打造產(chǎn)品品牌,還要在在品牌的專業(yè)層面上運作升級,打造企業(yè)品牌的記憶之錨——視覺錘。

在我看來,專業(yè)的品牌運作分三個階段:1.打造鮮明的品牌印象——讓人記住你的品牌;2.打造強有力的品牌主張——品牌的口號(Slogan);3.打造企業(yè)的品牌符號——原本它只是輔助品牌記憶的圖形,但后來上升為單獨的品牌符號,甚至有人將之上升到視覺錘的戰(zhàn)略高度。這三者之中,*階段更多是大眾廣告時代的強制灌輸,或利用公關(guān)手段形成強有力的品牌記憶;第二階段將在獨特的品牌主張上下功夫,通過獨特的利益點形成品牌記憶;第三個階段則看似簡單易記,但往往需要較長時間的感知沉淀——這對擅長求新求變的國內(nèi)企業(yè)是一項艱巨的挑戰(zhàn)。它所代表的不僅僅是圖形或意象,而是背后的品牌理念與鮮明個性。

在專業(yè)上,通過一個圖形認識品牌是運營的至高境界,不但需要識別的獨特性、運作的專業(yè)性,更需要時間的深厚沉淀。視覺錘的打造不但需要相當巧妙的創(chuàng)意、專業(yè)的品牌運營,更需要相當?shù)膽?zhàn)略定力。

顯然,喜臨門早已越過了*階段,三年前啟動了第二階段,現(xiàn)在又開始向第三階段進軍,其專業(yè)運作品牌的決心和進取態(tài)度令人贊賞。這也是其能成長為行業(yè)頭部品牌的重要原因。品牌建設(shè)方面,國內(nèi)企業(yè)往往集中在少數(shù)幾個企業(yè)如汽車、消費電子、快消、化妝品等;其他諸多行業(yè),要么缺乏專業(yè)運作品牌的能力,要么根本缺乏建設(shè)品牌的意識。

也許,喜臨門能成為床墊頭部品牌憑借的是強大的品牌實力和品質(zhì)過硬的產(chǎn)品;而在更深層次上,勇于創(chuàng)新、敢于領(lǐng)先也是喜臨門一步步成長壯大的精神基因。

值得一提的是,“圓韻”系列的圖形及系列外觀出自一位90后清華設(shè)計師的手筆??梢?,喜臨門盡管擁有36年的歷史,但這家企業(yè)非但不保守,很多方面還相當激進和新潮、甚至是敢于冒險;雖然已擁有近50億的銷售規(guī)模,已然是行業(yè)頭部品牌,但這家企業(yè)顯然還相當“年輕”,至少在心態(tài)上,它像個20多歲、滿懷理想的青年。

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