如果樓下拆的不是承重墻，而是輕體墻，那是可以拆除的。高層的框架樓輕體墻很多，或不是混凝土的磚砌墻，可以改變開門的位置，框架樓里的磚砌墻承重功能不大，也可以拆除，混凝土墻體是不可拆除的。家里主要的承重墻是萬萬不能拆除的，承重墻受損，對整棟房都會造成很大的影響，一旦出現地震，房屋的抗震能力就會下降，對人們的生命財產造成不可磨滅的影響。

樓下用戶裝修拆墻，可以到物業(yè)管理部門咨詢一下裝修拆除墻體的具體事宜，如有亂拆可以由物業(yè)管理部門責令房主恢復原樣。

可以先找物業(yè)進行協商，讓物業(yè)處理，如果物業(yè)不管，還可以找居委會進行投訴。也可以撥打12315進行投訴，一般上面都會派人下來查看，如果有什么問題，他們也會進行解決。

根據我國《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第五條

住宅室內裝飾裝修活動，禁止下列行為：

(一)未經原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出設計方案，變動建筑主體和承重結構；

(二)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間；

(三)擴大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體；

(四)損壞房屋原有節(jié)能設施，降低節(jié)能效果；

(五)其他影響建筑結構和使用安全的行為。

第三十八條　住宅室內裝飾裝修活動有下列行為之一的，由城市房地產行政主管部門責令改正，并處罰款：

(一)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間的，或者拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體的，對裝修人處5百元以上1千元以下的罰款，對裝飾裝修企業(yè)處1千元以上1萬元以下的罰款；

(二)損壞房屋原有節(jié)能設施或者降低節(jié)能效果的，對裝飾裝修企業(yè)處1千元以上5千元以下的罰款；

(三)擅自拆改供暖、燃氣管道和設施的，對裝修人處5百元以上1千元以下的罰款。